Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Eine Benennungspflicht nach Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG besteht nicht, da in unserem Unternehmen in der Regel weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind, keine Datenschutz-Folgenabschätzung erforderlich ist und keine geschäftsmäßige Verarbeitung zum Zweck der Übermittlung oder der Markt- und Meinungsforschung stattfindet. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung stützt sich je nach Vorgang auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, soweit Sie uns eine solche gesondert erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, etwa die Erstellung einer Ersteinschätzung oder eines Angebots
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen, insbesondere der technisch sichere und störungsfreie Betrieb der Website

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir eine Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Der Anbieter verarbeitet die über die Website erhobenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung. Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist geschlossen. Die Server stehen in der Bundesrepublik Deutschland; eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.

Der Einsatz eines externen Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logdateien

Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung der Website und der Abwehr von Angriffen.

Die vollständigen Logdateien werden nach spätestens sieben Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme und Objektprüfung

Auf unserer Website stehen ein Kontaktformular und ein Formular zur Objektprüfung zur Verfügung.

Kontaktformular

Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Objektprüfung

Verarbeitet werden Angaben zum Objekt:

• Objektart
• Größe des Objekts, je nach Objektart als Zahl der Wohneinheiten, Zimmer, Stellplätze, Wohnplätze oder Duschplätze oder als tägliche Warmwassermenge
• Anzahl der zum Objekt gehörenden Gebäude
• Beschaffenheit des Dachs
• heutige Art der Warmwasserbereitung
• Größenordnung der jährlichen Energiekosten — nur bei betrieblich genutzten Objekten
• Angabe, ob und in welcher Größenordnung weitere Objekte besessen oder betrieben werden, sowie auf Wunsch eine freie Beschreibung dieser Objekte

Hinzu kommen Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Firma und Telefonnummer, die Anschrift des Objekts, Ihre Rolle in Bezug auf das Objekt sowie die Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Zusendung einer Ersteinschätzung verwendet. Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung an uns gerichteter Anfragen.

Das Auswahlfeld vor dem Absendeknopf dient Ihrer Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Es ist keine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, weil die Verarbeitung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ohnehin erforderlich ist.

Sie können die Löschung Ihrer Angaben jederzeit formlos an info@donnerberg.de verlangen. Wir löschen sie dann, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Haben Sie uns darüber hinaus gesondert eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Schutz vor automatisierten Einsendungen

Die Formulare enthalten ein für Sie nicht sichtbares Eingabefeld, das ausschließlich der Abwehr automatisierter Spam-Einsendungen dient. Es wird von Ihnen nicht ausgefüllt, es werden dabei keine personenbezogenen Daten erhoben und es kommen keine externen Dienste zum Einsatz.

Übermittlungsweg und Speicherdauer

Die Formulareingaben werden ausschließlich per E-Mail an info@donnerberg.de weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank oder in Dateien auf dem Webserver findet nicht statt. Die eingehenden Nachrichten liegen anschließend in unserem E-Mail-Postfach bei dem in Abschnitt 3 genannten Anbieter.

Wir speichern die Daten bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren. Sie können jederzeit die Löschung verlangen; zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

5. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind:

• unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister (siehe Abschnitt 3), als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO
• von uns beauftragte Montage- oder Planungsunternehmen, soweit dies zur Ausführung einer Leistung erforderlich ist und nur nach vorheriger Absprache mit Ihnen
• Steuerberatung, Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Keine Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

6. Schriftarten und eingebundene Inhalte

Die Website verwendet die Schriftart Inter. Sie wird ebenso wie alle Bilder von unserem eigenen Webspace bei dem in Abschnitt 3 genannten Anbieter ausgeliefert und nicht von einem fremden Server nachgeladen. Beim Aufruf unserer Seiten wird daher keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut, insbesondere nicht zu Google Fonts.

Es sind keine Kartendienste, Videos, Social-Media-Plugins oder sonstigen externen Inhalte eingebunden. Die Website enthält Verweise auf Internetseiten anderer Anbieter, etwa von Herstellern und auf unser Instagram-Profil. Diese Verweise sind einfache Links: Eine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

7. Cookies, Analyse und Tracking

Es kommen keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste zum Einsatz, es findet keine Reichweitenmessung statt und es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Zu diesen Zwecken werden keine Cookies gesetzt und keine vergleichbaren Techniken wie Local Storage oder Session Storage verwendet.

Beim Absenden eines Formulars wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) gesetzt. Es verhindert das mehrfache Absenden derselben Anfrage innerhalb weniger Sekunden, enthält keine personenbezogenen Daten und verfällt beim Schließen des Browsers. Als unbedingt erforderliches Cookie ist es nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Ersteinschätzung zu Ihrem Objekt wird von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Unternehmens erstellt.

9. Datensicherheit

Die Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol. Ist die Verschlüsselung aktiviert, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@donnerberg.de oder an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift.

Widerspruchsrecht bei berechtigtem Interesse

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zuständige Aufsichtsbehörde

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die Datenverarbeitung auf dieser Website ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 3. September 2026